OpenAI affirme que ChatGPT Ads atteint un rythme de revenus annualisé de 1 milliard de dollars

OpenAI a annoncé le 31 août que ChatGPT Ads avait atteint un rythme de revenus annualisé de 1 milliard de dollars. Pour l’entreprise qui exploite ChatGPT, la publicité n’est donc plus seulement une expérimentation limitée, mais devient une ligne d’activité significative aux côtés des abonnements, des offres entreprises et de l’API. L’information, publiée par OpenAI et relayée par Reuters, intervient moins de 200 jours après les premiers tests d’annonces dans ChatGPT.

Selon OpenAI, des dizaines de milliers d’annonceurs utilisent désormais ChatGPT Ads. Son Ads Manager en libre-service est disponible en Inde, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, ce qui ouvre l’accès à un plus grand nombre d’entreprises au-delà des premiers pilotes avec de grandes marques. OpenAI présente la publicité comme un élément de son modèle économique destiné, entre autres, à soutenir l’accès gratuit à ChatGPT pour plus d’un milliard d’utilisateurs actifs hebdomadaires.

La question centrale reste la séparation entre messages commerciaux et réponses de l’assistant. OpenAI assure que les annonces sont étiquetées, séparées des réponses, qu’elles n’influencent pas ce que ChatGPT répond et que les annonceurs n’ont pas accès aux conversations privées. L’entreprise met aussi en avant des contrôles de personnalisation pour les utilisateurs. Cette distinction est essentielle dans une interface conversationnelle, car les réponses d’un assistant peuvent être perçues comme des conseils ou une aide à la décision, et non comme un simple contenu entouré d’espaces publicitaires.

L’infrastructure commerciale se précise également. OpenAI indique que ChatGPT Ads est disponible dans plus de 40 pays, relié à plus de 50 partenaires technologiques et de mesure, et prend en charge Pixel, Conversions API, les flux produits, le ciblage géographique et les audiences personnalisées. Les enchères au clic et aux résultats représenteraient déjà la majorité des dépenses. L’entreprise cite aussi des exemples de campagnes avec un retour sur dépenses publicitaires multiplié par trois ou une forte part de nouveaux clients. Ces exemples restent ponctuels, mais ils montrent l’ambition d’OpenAI de faire de ChatGPT un canal de découverte et de conversion, pas seulement un support de notoriété.

La suite dira si OpenAI peut concilier croissance publicitaire et confiance des utilisateurs. Si les annonces se développent sans remettre en cause l’indépendance perçue des réponses, elles pourraient financer plus largement l’accès gratuit à l’IA et créer une nouvelle concurrence face aux grands acteurs du marché publicitaire numérique comme Google et Meta. OpenAI prévoit d’ajouter des marchés, des formats, des objectifs, des options d’achat et des outils de mesure, ainsi que des interactions plus naturelles entre utilisateurs et entreprises. ChatGPT Ads pourrait ainsi devenir une couche de découverte commerciale intégrée à l’assistant. Le cap du milliard de dollars rend l’opportunité tangible; préserver la crédibilité de l’expérience sera le vrai test.